سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا. هذه المعلومات تتضمن: بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، البيانات الصحية (الملف الطبي، الوصفات، الفحوصات)، بيانات الاستخدام (الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها)، وبيانات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP).

نحن لا نجمع أي معلومات حساسة دون موافقتك الصريحة. كل المعلومات الصحية تُشفّر بمعيار AES-256-GCM.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط: تقديم الخدمة (حجز المواعيد، إدارة الوصفات)، تحسين المنصة (تحليلات مجهولة الهوية)، الأمان (كشف الاحتيال والتهديدات)، التواصل (إشعارات الخدمة، تحديثات مهمة)، والامتثال القانوني عند الضرورة.

نحن لا نستخدم بياناتك أبداً للإعلانات، ولا لأي طرف ثالث.

نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية: بموافقتك الصريحة، مع المزوّدين الصحيين الذين تختارهم (طبيب، صيدلي، مختبر)، أو عند الضرورة القانونية بأمر من جهة قضائية.

نحن لا نبيع بياناتك أبداً — لا لشركات التأمين، لا للأبحاث، ولا لأي طرف ثالث. هذا التزام راسخ.

نستخدم تشفير AES-256-GCM لحماية بياناتك أثناء التخزين والنقل. كل عملية وصول مسجّلة في سجلات تدقيق غير قابلة للتعديل.

للتفاصيل التقنية الكاملة، راجع صفحة الأمان.

لديك الحقوق التالية: الوصول لبياناتك، التصحيح، الحذف الكامل، نقل البيانات لخدمة أخرى، وسحب الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر privacy@shifa-iq.health وسنرد خلال ٣٠ يوماً.

نستخدم cookies تقنية ضرورية لتشغيل المنصة (الجلسة، التفضيلات). لا نستخدم cookies للتتبّع أو الإعلانات.

يمكنك تعطيل cookies في إعدادات متصفّحك، لكن قد تتأثر بعض الميزات.

لا نسمح للأطفال دون ١٣ عاماً بإنشاء حسابات مستقلة. الوالدان يديرون ملفات أطفالهم من حساباتهم.

إذا اكتشفنا حساباً لطفل دون موافقة الوالدين، نحذفه فوراً.

قد نحدّث هذه السياسة دورياً. التغييرات الجوهرية تُبلَّغ بشكل مسبق عبر التطبيق والبريد الإلكتروني قبل ٣٠ يوماً من سريانها.

تاريخ آخر تحديث يظهر دائماً في أعلى الوثيقة.

لأي أسئلة عن الخصوصية، تواصل معنا:

البريد: privacy@shifa-iq.health الهاتف: +964 7723 690 551 العنوان: بغداد، العراق